Situé à environ 25 minutes à pied du Temple Wat Lok Moli, Chiang Mai Hill Hotel offre des commodités, comme un espace de conférence et une salle de réunion. Bénéficiant d'un emplacement à côté du Zoo de Chiang Mai, l'hotel propose 236 chambres et un bar lounge sur place.
Cet hotel 4 étoiles est placé à environ 4 km du Marché d’Anusarn et la Porte Thapae est dans une zone de 3 km. L'Université de Chiang Mai est un lieu d'éducation populaire à visiter non loin d'Hill. Cet hébergement se trouve à 250 m d'UniTEFL International.
Certaines des chambres modernes sont équipées des rideaux d'obscurcissement et d'un lit supplémentaire, ainsi que d'une TV à écran plat avec des chaînes satellite. Ils ont un intérieur de style moderne. Dotées d'une toilette séparée et d'une douche, les salles de bains sont équipées d'un sèche-cheveux et des peignoirs de bain. Les chambres d'Hill de Chiang Mai offrent une vue sur les montagnes.
Un petit déjeuner délicieux sous forme de buffet est offert chaque matin. Kaiyang Khao Suan Kwang est un endroit parfait pour déguster la cuisine Thai et il est situé à quelques pas de l'hotel.